컨텐츠 바로가기


현재 위치

  1. 게시판
  2. A/S 응급조치

A/S 응급조치

A/S 응급조치 게시판입니다.

게시판 상세
제목 [프린터사용 일반]프린터는 정상적인것 같은데(액정화면도 정상) 프린터가 꼼짝안하고 출력이 안될때 조치
작성자 (ip:)
  • 작성일 2014-05-07
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1120
  • 평점 0점

안녕하세요 잉크DC입니다.^^

프린터가 평소와 같은 전원불이 들어와있고 별다른 에러램프가 안들어와
있는데 프린터가 꼼짝을 안하고 가만히 있는 경우입니다.

가장 기본적인데 많이 질문하시는 내용입니다.
이내용은 프린터의 이상은 아니고 컴퓨터와 프린터의 일시적인 통신오류상태
입니다. (만약 복합기라면 복사(컴퓨터 출력이 아닌 프린터 유리판에서 하는 복사-착각하시는분 많으셔서,,^^)가 되시면 복합기는 정상입니다.)

조치 : 1. 컴퓨터와 프린터간 케이블이 잘 꼽혀있는지 다시 확인하세요
2. 컴모니터 좌측밑에 있는 시작버튼누르세요->장치 및 프린터(없으면 설정이나
제어판안에 있습니다.)누르세요->사용하는 프린터그림 더블클릭->
새창이 뜨는데 창안에 문서가 없어야 됩니다.->있다면 그문서를 취소하세요
->창안에 문서가 다 지워졌으면 출력하시면 됩니다.

여기서 잠깐!! -창안에 문서가 잘 안지워질 경우가 있습니다. 그럴경우 프린터를 끄고켜시면
지워지고요 그러도 안지워지면 컴퓨터를 끄고 켜세요.^^

(윈도우7를 기준으로 설명한것이고요 비스타,윈XP,윈8,윈10 은 프린터그림까지가는
경로가 약간 다릅니다.)

 

감사합니다.^^

첨부파일
비밀번호 * 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호

수정 취소

/ byte