안녕하세요 잉크DC 입니다.

hp 564/922 카트리지 쓰는 프린터에 무한잉크공급기 달린 모델에서

 "잉크카트리지가 없거나 손상되었습니다."

메세지가 나오면서 프린터가 꼼짝 안하고 있는경우가 있습니다.
(신형칩은 이글 맨밑 신형칩에 관한 사항도 같이 꼭 참조하세요!)

이 경우는 호스가 걸려서 잉크카트리지가 조금 빠져있어 카트리지의 칩과 프린터의 회로가
접촉이 안되거나 칩이 먼지나 이물질등으로 오염이되 순간적으로 접촉이 안되는 상황으로
프린터는 잉크카트리지가 없다고 생각합니다.

(*조치*)

1) 잉크카트리지를 사진처럼 눌러서 딸깍 하게 다시 장착하세요.

2) 1)처럼 해보시고 안되면 칩오염일수도 있으니 잉크카트리지를 빼서 뒤집으면 칩이 있습니다.

시중에 파는 물티슈로 칩을 닦으시고 프린터쪽 칩과 접촉되는 부분도 닦으시고 물기 마른다음 호스가 안걸리게 조절하여 장착하세요.

3) 장착하신 후 프린터 뚜껑을 닫으신 후 꼭 10초 정도 기다리세요.(인식을 해도 10초정도 있다가 정상회복합니다.)

이같이 칩인식이 안되는 경우는 한번만에 칩인식이 안되는 경우가 많이 있습니다.

안되면 여러번 되풀이 하시면 인식을 하고 한번 인식되면 보통 오랫동안 인식을 합니다.